Pourquoi l'automatisation CRM est indispensable pour convertir vos leads
Le problème du suivi manuel
La majorité des entreprises perdent jusqu'à 70% de leurs leads simplement à cause d'un suivi trop lent ou inexistant. Quand un prospect demande une soumission, il est souvent en train de magasiner. Si vous répondez le lendemain, votre concurrent a déjà pris le contrat.
La règle des 5 minutes
Les statistiques le prouvent : contacter un lead dans les 5 premières minutes augmente vos chances de conversion de 400%. Comment y arriver quand on est sur un chantier ou en rendez-vous ? La réponse : l'automatisation.
Ce qu'un bon CRM fait pour vous :
- Réponse instantanée : Envoi d'un SMS ou courriel de confirmation dès la réception du formulaire.
- Qualification automatique : Des questions de pré-qualification envoyées automatiquement pour filtrer les curieux.
- Relances programmées : Si le prospect ne répond pas, le système le relance 2 jours plus tard, puis 5 jours plus tard, sans que vous n'ayez à y penser.
- Centralisation : Toutes vos conversations (Messenger, SMS, Courriels, Appels) au même endroit.
Chez Prospère Média, nous intégrons des systèmes CRM qui transforment littéralement la gestion des entreprises de nos clients, leur permettant de se concentrer sur ce qu'ils font de mieux tout en multipliant leurs ventes.
L'équipe Prospère Média
Expert en acquisition de clients et marketing numérique au Québec. Nous aidons les entreprises de services à générer plus de leads de manière prédictible.
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